Политика конфиденциальности

1. Какие данные собираются

• Контактные данные (имя, email, ник/номер в мессенджере).
• Содержимое сообщений/запросов, которые вы добровольно отправляете через формы и мессенджеры.
• Технические метаданные (IP-адрес, тип устройства/браузера, cookies) — только при подключённой аналитике и при вашем согласии.

2. Основание и цели обработки

• Заключение и исполнение договора об оказании услуг (назначение и проведение консультаций).
• Коммуникация по вашему запросу (ответы на вопросы, уточнение деталей).
• Улучшение сервиса и сайта (обезличенная статистика и аналитика — при согласии).
• Соблюдение требований закона (учёт и хранение, если применимо).

3. Хранение и доступ

Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только тем, кому это необходимо для оказания услуг. Запись сессий не ведётся без вашего явного согласия. Данные хранятся на защищённых серверах/серверах подрядчиков при соблюдении договорных и технических мер защиты.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не публикуем персональные данные. Передача возможна:

• по вашему запросу или с вашего согласия;
• по закону и законным требованиям компетентных органов;
• нашим поставщикам услуг (хостинг, аналитика, телеком-провайдеры, мессенджеры) — строго в объёме, необходимом для оказания услуг, и с применением защитных мер.

5. Сроки хранения

Контактные и переписка: в течение срока взаимодействия и до 24 месяцев после последнего контакта, если вы не попросите удалить раньше, либо иной срок, требуемый законом. Обезличенные данные аналитики — по политике соответствующего провайдера.

6. Ваши права

• Получить копию данных, исправить неточности, ограничить обработку или удалить данные.
• Отозвать согласие на аналитические cookies и маркетинговые коммуникации.

Напишите нам: hello@focus-mind.ru или в Telegram: @focusmind.

7. Cookies и аналитика

Используем только необходимые файлы cookie для работы сайта. Аналитические cookies включаются только при вашем согласии через баннер. Настройки можно изменить в баннере в любой момент.

8. Дети

Наши услуги предназначены для совершеннолетних пользователей (или с согласия законного представителя в соответствии с применимым правом).

9. Локальное право и юрисдикция

Политика применяется в соответствии с применимым правом по месту регистрации владельца сайта/оказания услуг. При международном взаимодействии соблюдаем требования трансграничной передачи данных, если они применимы.

10. Обновления политики

Мы можем обновлять этот документ. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Существенные изменения будем отмечать датой обновления или уведомлениями на сайте.